Polityka prywatności

1.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest sklep internetowy wodnaopaska.pl działający w modelu sprzedaży wysyłkowej (w tym dropshipping).

1.2. Dane kontaktowe Administratora:
E-mail: WodnaOpaska@wp.pl

1.3. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: WodnaOpaska@wp.pl

2.1. Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• realizacji zamówień składanych w sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
• obsługi zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy lub e-mail (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora),
• wysyłki newslettera, jeśli wyraziłeś na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),
• analizy ruchu na stronie i optymalizacji sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora),
• realizacji płatności za pośrednictwem zewnętrznych operatorów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).

3.1. W zależności od Twojej aktywności w sklepie możemy zbierać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• adres dostawy (jeśli dotyczy),
• numer telefonu (jeśli dotyczy),
• dane transakcji (przetwarzane wyłącznie przez operatorów płatności, np. Przelewy24, BLIK, Apple Pay, karty płatnicze).

3.2. Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych – są one przetwarzane bezpośrednio przez zewnętrznych operatorów płatności zgodnie z ich politykami prywatności.

4.1. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu, w szczególności:

• dostawcom produktów (w tym dropshippingowym),
• firmom kurierskim i logistycznym,
• operatorom płatności (np. Przelewy24, BLIK, Apple Pay),
• dostawcy platformy e-commerce,
• podmiotom świadczącym usługi analityczne (np. Google Analytics).

4.2. Każdy z powyższych podmiotów przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz zawartymi umowami powierzenia danych.

5.1. Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

• niezbędny do realizacji zamówienia, w tym obsługi zwrotów i reklamacji,
• wymagany przepisami prawa (np. dla celów księgowych i podatkowych),
• trwania działań marketingowych – do momentu cofnięcia zgody (jeśli dotyczy).

5.2. Dane analityczne przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów analitycznych i optymalizacji sklepu.

6.1. Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
• prawo do ich sprostowania (art. 16 RODO),
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO),
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO).

6.2. W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: WodnaOpaska@wp.pl

6.3. Jeżeli uznasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7.1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu,
• analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),
• personalizacji treści i reklam.

7.2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej lub ustawień dostępnych na stronie sklepu.

8.1. W związku z korzystaniem z zewnętrznych narzędzi i platform Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

8.2. Podmioty te stosują odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie każdorazowo publikowana na stronie sklepu wodnaopaska.pl i obowiązuje od momentu jej opublikowania.